Política de Privacidad

Política de Privacidade da ECO-ONE

Última atualização [23/01/2026]

Dados de contacto para questões de privacidade:

ECO-ONE PORTUGAL UNIPESSOAL LDA
NIF: 519085930
Sede: Rua Latino Coelho, nº14 – 1º Direito. Distrito Lisboa – Concelho: Lisboa – Freguesia: Avenidas Novas 1050 136 Lisboa
E-mail: contacto@eco-one.pt
Telefone: +34 960 258 728

Com que finalidade tratamos os teus dados pessoais?

Na ECO-ONE tratamos os dados pessoais que nos fornece para as seguintes finalidades:

• Clientes e utilizadores do site:

  • Gerir a relação contratual ou comercial.

  • Responder a pedidos de informação, orçamentos ou encomendas.

  • Disponibilizar ofertas de serviços e/ou produtos relacionados com os que já tenha solicitado ou contratado.

  • Gerir a faturação, cobranças e pagamentos.

• Leads e subscritores de newsletters:

  • Enviar comunicações comerciais sobre produtos e serviços da ECO-ONE.

  • Realizar segmentações básicas para adaptar essas comunicações aos interesses indicados nos formulários.

• Candidatos a emprego:

  • Gerir candidaturas e processos de recrutamento e seleção, caso recebamos pedidos de emprego.

Não são tomadas decisões automatizadas com efeitos jurídicos, embora utilizemos segmentações básicas para comunicações mais relevantes.

Durante quanto tempo conservaremos os teus dados?

• Clientes: enquanto durar a relação contratual e, posteriormente, durante os prazos legais de conservação (por exemplo, obrigações fiscais).

• Leads/newsletters: até que revogue o teu consentimento ou solicite a eliminação.

• Candidatos: por um período máximo de 12 meses a contar da receção do CV, salvo indicação em contrário.

Qual é a base legal para o tratamento dos teus dados?

As bases legais que nos permitem tratar os teus dados são:

• Execução de um contrato ou aplicação de medidas pré-contratuais (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD).

• Interesse legítimo da ECO-ONE em manter os teus clientes informados sobre produtos ou serviços semelhantes (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD).

• Consentimento expresso do titular dos dados, nos casos em que tenha sido solicitado (por exemplo, formulários de contacto, subscrição de newsletters, envio de CV) (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).

• Cumprimento de obrigações legais (por exemplo, legislação fiscal, comercial ou laboral) (art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD).

O fornecimento dos dados solicitados é voluntário, mas necessário para gerir corretamente o teu pedido ou a prestação do serviço.

A que destinatários serão comunicados os teus dados?

• Parceiros e fornecedores de produtos/serviços, apenas quando tal seja necessário para a correta gestão de uma encomenda ou orçamento.

• Fornecedores de serviços tecnológicos e de gestão, que atuam como subcontratantes do tratamento, tais como:

  • Brevo (e-mailing)

  • Zoho CRM (gestão de clientes)

  • Google Workspace (comunicações e armazenamento)

  • Make (automatização de processos)

  • Asana (gestão de projetos)

  • SalesIQ (suporte e chat online)

  • Canva (criação de materiais de marketing)

• Gabinete de contabilidade/gestoria laboral externo para a gestão de salários e obrigações fiscais.

Em todos os casos, garante-se a confidencialidade e a celebração de acordos de subcontratação do tratamento (art. 28.º do RGPD).

São efetuadas transferências internacionais de dados?

Sim. Alguns dos nossos fornecedores tecnológicos encontram-se fora do Espaço Económico Europeu (EEE), como a Zoho, a Google ou a Brevo.

Nestes casos, asseguramo-nos de que:

• Dispõem de cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.

• Estão vinculados a mecanismos reconhecidos que garantem um nível adequado de proteção.

Quais são os teus direitos quando nos fornece os teus dados?

Pode exercer, a qualquer momento, os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos teus dados pessoais.

• Direito de retificação de dados inexatos.

• Direito ao apagamento (quando os dados já não sejam necessários ou quando retire o consentimento).

• Direito de oposição ao tratamento, especialmente no que respeita ao envio de comunicações comerciais.

• Direito de solicitar a limitação do tratamento dos teus dados.

• Direito à portabilidade dos dados, quando aplicável.

Para os exercer, envie um e-mail para contacto@eco-one.pt ou uma carta para a morada indicada, anexando uma cópia do teu documento de identificação (Cartão de Cidadão) ou equivalente..

Mais informação sobre os teus direitos no site da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Pode retirar o teu consentimento?

Sim. Pode retirar o teu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a licitude do tratamento efetuado anteriormente.

Onde pode apresentar reclamação se considerar que não tratamos os teus dados corretamente?

Se considerar que não estamos a tratar os teus dados de forma adequada, pode escrever-nos para info@eco-one.pt
ou apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Segurança e confidencialidade dos dados

Adotámos as medidas técnicas e organizativas necessárias para garantir a segurança dos teus dados pessoais e evitar a tua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado, em conformidade com o estabelecido no RGPD.

Todos os dados serão tratados com a máxima confidencialidade pelo pessoal autorizado da ECO-ONE.